Conditions générales de vente

Services proposés :

Bienvenue dans mes pattes est un service d’accompagnement dans l’adoption d’animaux.

Les prestations sont les suivantes : 

  • Séance pré-adoption, en présentiel ou en visio, pour discuter de vos envies et vos besoins afin de trouver l’animal qui vous correspond le mieux. Bienvenue dans mes pattes vous prépare au mieux à l’adoption à venir, et peut vous délivrer le Certificat d’engagement et de connaissance.

  • Séance « Bienvenue dans mes pattes », pour vous aider à l’arrivée à la maison de votre animal.
  • Aide dans les premiers pas éducatifs de votre chiot.
  • Balades socialisantes entre maîtres et chiots.
  • Medical training.

 

Zone d’intervention :

 

Certaines séances sont disponibles en visio.

Sinon, Bienvenue dans mes pattes intervient dans un rayon de 30km autour de Plouhinec 29 (Pont-L’Abbé, Quimper, Douarnenez, Plomeur, Loctudy…)

 

Horaires :

Horaires d’intervention :

Bienvenue dans mes pattes propose ses séances du lundi au samedi, entre 10h et 19h.

Possibilité de prestations avant 9h et après 20h sur votre demande, moyennant une majoration de 30%.

 

Horaires téléphoniques :

Bienvenue dans mes pattes est à votre écoute par téléphone au 07 50 51 48 32, par mail à contact@bienvenuedansmespattes.fr , via la Page Facebook « Bienvenue dans mes pattes» ou Instagram @bienvenuedansmespattes, du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et le Samedi de 9h à 13h.

 

Tarifs et règlement :

Les tarifs sont en euros et sont nets, conformément à l’article 293 B du code général des impôts (TVA non applicable).

Vous trouverez les tarifs de chaque séance dans la rubrique « tarifs » de ce site internet.

Les séances effectuées avant 9h et après 20h, sont majorées de 30 %.

Le règlement s’effectue lors de la première séance, par chèque ou espèces ou virement bancaire.

La facture est remise à la réception du règlement.

 

Réservation et délai de rétractation :

La réservation prend effet lors de la signature du contrat.

Conformément aux dispositions de la loi Hamon n° 2014-344 du 17/03/2014, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à la suite de votre réservation.

 

Engagements :

Bienvenue dans mes pattes s’engage à :

  • Vous apporter un service personnalisé.

  • Mettre à votre disposition des documents et compte-rendus vous permettant d’avoir une trace écrite de tout ce dont on aura parlé.

  • Vous accompagner en dehors des séances en restant disponible (dans la mesure du possible) par téléphone/par mail.

Le client s’engage à : 

  • Être honnête dans ses déclarations et réponses lors de la séances pré-adoption (pas de tabou chez Bienvenue dans mes pattes).

  • Ne s’inscrire en balade socialisante que lorsque le chiot est correctement vacciné, et présenter le carnet de santé pour en attester.

  • Tenir ses engagements ; être disponible à l’heure dite, ou se présenter à l’heure dite en fonction des séances.

 
Assurances :
Bienvenue dans mes pattes a souscrit auprès d’une assurance responsabilité civile professionnelle (Maïf).
 
 

Agréments :

Bienvenue dans mes pattes dispose des agréments listés ci-dessous :

  • Diplôme d’Auxiliaire Spécialisée Vétérinaire N° 20201022-3095131.
  • ACACED : Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d’Espèces Domestiques.